Начало прошлого века. Париж. Публичный дом, который вот-вот закроется. И на этом фоне разворачивается череда событий, показывающих судьбы его обитательниц. Среди них есть одна дама, лицо которой изуродовано ужасным шрамом, что придает ей вид «человека, который всегда смеется».

Брэндон, один из главных героев фильма, попадает в довольно жесткую финансовую ситуацию. Банк сообщает об изменении кредитных условий на купленное жилье. Директор школы, где Брэндон работает преподавателем, недоволен его увлечением и грозит увольнением.

Лента российского режиссера Александра Сокурова снята по одноименной трагедии Гёте. Она неоднократно номинировалась на награды различных кинофорумов. За основу сюжета взята первая часть известного произведения.

Жизнь иногда преподносит сюрпризы, которых не ожидаешь. И, увы, не всегда они приятные. Триллер как раз рассказывает о такой трагической ситуации, которая произошла неожиданно и навсегда перевернула мир целой семьи.